隨著GOHO悅城A樓銷售開盤,為更好地接待前來看房和咨詢的客戶,彰顯品牌形象,提升售樓處物業(yè)工作人員的服務(wù)水平,9月26日,潤捷會(huì)所服務(wù)員領(lǐng)班沈國峰專程趕赴花橋,為GOHO悅城物業(yè)服務(wù)中心的工作人員進(jìn)行了一場(chǎng)接待禮儀的實(shí)操培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)按五星級(jí)酒店的接待禮儀標(biāo)準(zhǔn),講解了儀容儀表、站姿、手勢(shì)、迎送服務(wù)、茶點(diǎn)遞送及二次添水等的操作規(guī)范,并做了現(xiàn)場(chǎng)示范和指導(dǎo),工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),進(jìn)一步提升了工作技巧。
值得一提的是,本次培訓(xùn)是集團(tuán)內(nèi)部資源共享、子公司相互合作的良好嘗試,從物業(yè)中心提出需求,到集團(tuán)人資部積極協(xié)調(diào)和安排,會(huì)所配合及實(shí)施,整個(gè)過程十分順利,雙方的合作不僅有益于達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo),節(jié)約培訓(xùn)成本,更為集團(tuán)內(nèi)部的合作提供了借鑒。