大家選房時(shí)，除了看重樓盤的建筑質(zhì)量，地理環(huán)境，交通是否便利以及周邊配套是否齊全等問(wèn)題，還看重該項(xiàng)目的后期“大管家”，物業(yè)服務(wù)是否到位。為什么說(shuō)買房要重視物業(yè)呢？什么又是好的物業(yè)呢？一起跟小編來(lái)了解一下相關(guān)知識(shí)吧。
一、什么是物業(yè)管理
物業(yè)管理是指業(yè)主對(duì)區(qū)分建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場(chǎng)所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對(duì)業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)所、場(chǎng)地進(jìn)行管理的活動(dòng)。物業(yè)管理公司，簡(jiǎn)單的說(shuō)，其實(shí)是受業(yè)主委托管理小區(qū)的服務(wù)性企業(yè)。物業(yè)服務(wù)應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：保潔、安保、小區(qū)綠化、水電費(fèi)和房屋維修等等。
二、好物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)
1、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)合理
物業(yè)管理是有償?shù)姆?wù)行為，業(yè)主是需要支付物業(yè)費(fèi)的。但是，物業(yè)管理公司制定的綜合服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)不高于政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并且不可亂收費(fèi)或隨意抬高物業(yè)費(fèi)。一般來(lái)說(shuō)，好物業(yè)的服務(wù)收費(fèi)往往都是合理的。
2、物業(yè)服務(wù)高效
好的物業(yè)不止收費(fèi)合理、服務(wù)態(tài)度熱情，而且還需要服務(wù)高效。對(duì)于業(yè)主提出的意見(jiàn)建議、物業(yè)維修服務(wù)等各方面，好物業(yè)都會(huì)做到及時(shí)回應(yīng)、及時(shí)解決、及時(shí)反饋，只有這樣，才能為業(yè)主提供高效的服務(wù)。
3、物業(yè)服務(wù)態(tài)度熱情
物業(yè)管理屬于服務(wù)行業(yè)，因此，物業(yè)公司的好壞，在很大程度上拼的都是服務(wù)。好的物業(yè)服務(wù)應(yīng)該是：為業(yè)主熱情服務(wù)，并面帶微笑、稱呼得當(dāng)和注重儀容儀態(tài)。
4、物業(yè)公共設(shè)施完好
對(duì)于好物業(yè)而言，公共設(shè)施的維護(hù)是他們的責(zé)任。因此，對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，比如電梯等，也會(huì)做到定期檢修，保證正常運(yùn)作；園林綠化整潔和垃圾等還會(huì)及時(shí)清理。好物業(yè)，會(huì)為業(yè)主們營(yíng)造一個(gè)良好的社區(qū)環(huán)境。
三、物業(yè)的影響
1、物業(yè)影響生活品質(zhì)
在日常生活中，不少業(yè)主對(duì)于小區(qū)的物業(yè)管理都不是很滿意。很多物業(yè)公司提供的服務(wù)離高品質(zhì)服務(wù)還有一段距離。在服務(wù)理念上還停留在單純的保安保潔及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)上面，在管理團(tuán)隊(duì)方面物業(yè)管理的專業(yè)人才較為缺乏。小區(qū)的環(huán)境和設(shè)施的維護(hù)以及小區(qū)的安保水平，直接關(guān)系到業(yè)主能否擁有一個(gè)舒適的環(huán)境，并且還關(guān)系到業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)安全。好的物業(yè)一般會(huì)及時(shí)處理業(yè)主反饋的各種問(wèn)題，方便業(yè)主的生活。由此可見(jiàn)，樓盤的物業(yè)管理才是真正保證樓盤品質(zhì)的關(guān)鍵因素之一。
2、物業(yè)影響購(gòu)房選擇
購(gòu)房者在購(gòu)房時(shí)，除了考慮價(jià)格和地理位置外，還需要著重考察該樓盤的物業(yè)管理水平，一定要仔細(xì)挑選物業(yè)服務(wù)好的樓盤。以前購(gòu)房者買房時(shí)比較關(guān)心的可能是價(jià)格、戶型等，而現(xiàn)在看房時(shí)很多人會(huì)問(wèn)及小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)情況，例如哪家物業(yè)管理公司以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)怎樣。
3、物業(yè)具有品牌效應(yīng)
目前物業(yè)管理行業(yè)高度市場(chǎng)化，許多品牌物業(yè)開(kāi)始慢慢出現(xiàn)在大家面前。這些品牌物業(yè)大多數(shù)經(jīng)營(yíng)嚴(yán)格、服務(wù)到位、經(jīng)驗(yàn)豐富、注重信譽(yù)。并且一些好的物業(yè)管理公司還會(huì)采用準(zhǔn)軍事化管理方式，為業(yè)主提供更好更高效的服務(wù)。通常這些品牌物業(yè)公司的收取的物業(yè)管理費(fèi)也相對(duì)會(huì)高一些，但業(yè)主在入住后能夠享受到更加貼心的服務(wù)，讓業(yè)主感到物業(yè)管理費(fèi)物有所值。